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湖南省人民政府门户网站 发布时间:20200526 【字体:

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  20200526 ,>>【www.781888.com】>>,包括我的回程改签费以及从布鲁塞尔飞往伦敦的购票款。

   叶先生是亿万携程用户的一员,一次美好的假期旅程,竟因为信错携程,变成了糟心无比的囧途。携程,请正面回应我在邮件里提出的6个疑问,有理有据,不口说无凭;而不是以一句“给你带来不便敬请谅解”就了事。

 

  据了解,本届簕杜鹃花展将持续至11月27日,市民可以合理安排自己的观赏时间。携程,以上是我作为一个普通的消费者与用户,对你提出的基本诉求与质疑,这不仅仅是为了我自己,也是为了数亿和我一样的普通用户,不再重蹈我的覆辙,不再因为一张机票经历人生绝望时刻。

 

  <<|www.781888.com|>>我紧接着与海南航空公司联系,而海南航空回复我的回程机票还是有效的。

   5月16日因岳母心脏支架手术引发脑出血,故需取消该行程。苦闷之余,我认真搜索了一下,这些年,携程的负面不断。

 

   包括演员韩雪在微博声讨携程捆绑消费,除了正常的机票价格和机场建设费外,被强行加入了38元的酒店优惠劵。按携程客服的意见,我只能又上携程订了一张从布鲁塞尔机场飞往伦敦的机票,但是我没有当地的签证,新的航班值机也无法办理。

 

   巧的是,整架飞机只有我们三个中国乘客出现这种情况,更巧的是,我们都是在携程上购买的机票。当时,体力透支、愤怒而无奈的我,已经无力再和携程客服辩论了,只想最快速度离开这个是非之地。

 

   没有时间了!如果说等待飞行的那段时间是度秒如年,那出了问题后就是分秒必争,我必须得登机,不然没有签证,我寸步难行!甚至可能面临被拘留的危险!但是,异国他乡的航班不会等你,机场的工作人员决绝地告诉我们:“飞机已经起飞……”。4、“因第二段机票未使用就无法正常使用回程机票”的依据是什么?5、既然回程机票无法正常使用,为什么支付了改签费该机票就能用?6、你们电话中说要我把商务舱改签成经济舱是因为没有了商务舱的票,但为什么我改签后发现在你们的网站上又在卖最后一张该航班的商务舱票?携程,作为一家市值超过200亿美元的上市公司,希望你们能填平你们设置的一个个“坑”,改善你们的服务,造福广大消费者,真正践行一家服务业上市公司给消费者最基本的承诺。

 

  (环彦博 20200526 环彦博)

信息来源: 湖南日报    责任编辑: 环彦博
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